プライバシーポリシー
プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
橋本内科・胃腸クリニック(以下「当院」といいます。)は、地域の皆さまに安心して医療を受けていただくために、
質の高い医療の提供とともに、個人情報およびプライバシーの保護を重要な責務と考えています。
患者さんやご家族、ご利用者の皆さまがご自身の意思で医療に参加し、納得して診療を受けていただく前提として、
当院は以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、個人情報の適切な取り扱いと安全管理に努めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、 保険証記号番号、診療録その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに顔写真、容貌、声紋、健康保険証の保険者番号等の個人識別符号が 含まれる情報をいいます。
第2条(個人情報の取得方法)
当院は、次のような場面で利用者等から個人情報を取得します。
- 外来受診、健診、検査、予防接種等の際に、問診票・診療録・申込書等への記入や口頭でご提供いただく場合
- 紹介状・診療情報提供書等を通じて、他の医療機関・薬局・介護事業者などから診療情報の提供を受ける場合
- 当院ウェブサイトのお問い合わせフォーム、メール、電話等によりお問い合わせやご相談をいただく場合
- 採用応募の際に履歴書・職務経歴書等をご送付いただく場合
- 上記のほか、当院の業務運営上必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得する場合
第3条(個人情報を利用する目的)
当院が取得した個人情報は、医療・介護・保健サービス等の提供および当院の運営に必要な範囲で、主として次の目的に利用します。
1. 医療・介護・保健サービスの提供に関する利用
- 当院における診療・看護・検査・リハビリテーション・予防接種等の提供
- 他の医療機関、薬局、介護サービス事業者、訪問看護ステーション、地域包括支援センター等との連携
- 他の医療機関等からの照会への回答
- ご家族等への病状説明(ご本人の意思や状況に応じた範囲)
- 医療保険・公費負担医療等に関する事務(レセプト請求、審査支払機関・保険者からの照会への回答等)
- 医療事故防止、医療安全の確保、医療の質向上のための症例検討、院内カンファレンス等
2. 当院の管理運営業務に関する利用
- 当院の会計・経理、診療報酬請求、経営分析等
- 医療サービスおよび業務改善のための基礎資料の作成(統計処理等)
- 外部監査機関や保健所、厚生局等の行政機関による監査・指導への対応
- お問い合わせ・ご相談への対応、必要に応じたご連絡
3. 採用・人事労務に関する利用
- 職員募集における採用選考、面接日程の調整、採否結果の通知
- 採用後の人事労務管理、労務・社会保険手続き等
4. 上記各号の目的に付随する利用
- 上記の利用目的に付随し、合理的関連性のある範囲で必要とされる利用
第4条(利用目的の変更)
当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で、個人情報の利用目的を変更することがあります。 利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、院内掲示、ウェブサイト上での公表、その他適切な方法により利用者等に通知または公表します。
第5条(個人情報の第三者提供)
当院は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
なお、次に掲げる場合は、上記に定める「第三者」には該当しないものとします。
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、当院は委託先に対し適切な監督を行います)
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が承継先に提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同利用する場合であって、その旨および共同利用の内容を本人が容易に知り得る状態に置いている場合
第6条(安全管理措置)
当院は、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止し、個人情報を適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 具体的には、以下のような措置(またはこれらに準ずる措置)を実施します。
- 個人情報の取扱いに関する院内規程・手順の整備、責任者の明確化(組織的安全管理措置)
- 職員に対する教育・研修、守秘義務の周知(人的安全管理措置)
- 書類・媒体の施錠保管、持出し管理、廃棄時の適切な処理(物理的安全管理措置)
- アクセス権限管理、ID・パスワード管理、ログ管理、マルウェア対策等(技術的安全管理措置)
- 委託先の選定、契約による義務付け、監督(委託先の管理)
第7条(個人情報の開示)
当院は、本人から個人情報の開示を求められたときは、個人情報保護法および関連法令に従い、本人確認のうえ、遅滞なくこれに対応します。 開示に際して、実費に基づき手数料をいただく場合があります(事前にご案内します)。 ただし、開示することにより次のいずれかに該当するおそれがある場合は、その全部または一部を開示しないことがあり、その場合にはその旨を通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
開示等のご請求手続き
- ご請求は、原則として第13条記載の窓口へご連絡ください。
- 本人確認のため、身分証明書の提示・写しの提出等をお願いする場合があります。
- 代理人によるご請求の場合は、委任状等の確認書類をお願いする場合があります。
※手続きの詳細は、個別の事情により必要書類が異なる場合があります。窓口でご案内します。
第8条(個人情報の訂正・追加・削除)
本人は、当院の保有する自己の個人情報が事実と異なる場合等には、当院所定の手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除 (以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。当院は、必要と判断した場合には遅滞なく調査を行い、その結果に基づき訂正等を行い、 その旨を本人に通知します。
第9条(利用停止等)
本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、 利用停止または消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、当院は遅滞なく必要な調査を行います。 その結果、請求に応じる必要があると判断したときは、遅滞なく利用停止等を行い、その旨を本人に通知します。 ただし、利用停止等に多額の費用を要する場合その他実施が困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることができるときは、 当院は当該代替措置を講じるものとします。
第10条(Cookieの利用について)
当院のウェブサイトでは、利用状況の把握やサービス向上のために、Cookie(クッキー)等の技術を利用することがあります。 Cookie自体には氏名・住所・メールアドレス等の個人を特定できる情報は含まれておらず、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能です。 なお、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常にご利用いただけない場合があります。
第11条(Googleアナリティクス等の利用について)
当院のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握しサービス向上に役立てるため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を 利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集しており、個人を特定する情報は含まれていません。 Googleアナリティクスによるデータ収集・利用の仕組みについては、Google社のプライバシーポリシーおよび利用規約をご参照ください。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、これらの解析を拒否することもできます。
第12条(本ポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、必要に応じて変更することがあります。 重大な変更を行う場合には、当院ウェブサイトへの掲載、院内掲示その他適切な方法により、わかりやすくお知らせします。 変更後のプライバシーポリシーは、当院ウェブサイトに掲載した時点または当院が定める時点から効力を生じるものとします。
第13条(お問い合わせ窓口・事業者情報)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求は、当院ホームページ内の「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 お急ぎの場合はお電話でも承ります(受付は診療時間内)。
個人情報取扱事業者
- 名称:橋本内科・胃腸クリニック
- 所在地:福岡県宗像市日の里8丁目3-2
- 代表者:橋本 憲和
- 電話番号:0940-72-7000
